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Centre pour personnes immigrantes 

 

et leurs familles à Lévis

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Services individuels aux personnes immigrantes

immigration services immigrants

Tous les services et activités du Tremplin vous sont offerts gratuitement. Les personnes immigrantes résidant à Lévis ou souhaitant s’y installer y ont accès, peu importe leur statut d’immigration : résidents permanents, statuts temporaires (travailleurs et étudiants étrangers) et demandeurs d’asile.

Que vous soyez établis au Québec depuis plusieurs années ou nouvellement arrivés, nous pouvons répondre à vos besoins ponctuels ou vous offrir un suivi à plus long terme. Il n’y a pas de limite de temps pour faire appel à nos services.

Dans tous les cas, nos services-conseils sont personnalisées et visent à encourager votre confiance et votre autonomie de façon à vous aider à devenir des citoyens et citoyennes à part entière, épanouies, et qui contribuent au développement social et économique de notre communauté.

Puisque chaque situation d’immigration est différente, elle requiert une approche différente. En fonction de votre statut et lors de votre appel à nos services individuels, vous serez attitrés à une personne spécialisé, qui prend en charge votre dossier et vous accompagne dans toutes vos démarches d’installation et d’intégration, aussi longtemps que vous en sentez le besoin.

Cinq catégories de services individuels vous sont offertes :

 

Consultations et accompagnement personnalisés

Les consultations individuelles avec notre équipe spécialisée en immigration vous sont offertes uniquement sur rendez-vous. L’accompagnement et les suivis peuvent se faire en personne, par visioconférence, au téléphone ou par courriel, selon votre situation et vos préférences.

Le soutien et l’accompagnement offerts par notre équipes d'experts en immigration touchent toutes les étapes du processus d’immigration, de la préparation de votre arrivée au suivi de votre intégration. Par exemple :

  • Analyse des besoins et préparation de l’arrivée au Canada
  • Démarches d’installation : recherche de logement, école, garderie, emploi, etc.
  • Démarches administratives : NAS, RAMQ, permis de conduire, inscriptions et formulaires divers, etc.
  • Information sur la Ville de Lévis, orientation et référence vers les ressources du milieu
  • Jumelage interculturel avec des Lévisiens et Lévisiennes de plus longue date
  • Médiation et règlement de conflits

Atelier Mon premier chez-moi

À venir en 2021

Les aspects pratico-pratiques de la gestion d'un logement au Québec peuvent être très différents de votre pays d’origine, au point où la méconnaissance d’éléments comme l’entretien, la gestion des déchets, les droits et responsabilités des propriétaires et des locataires et autres peuvent conduire à des situations problématiques. L’atelier Mon premier chez-moi, donné directement à votre domicile par un spécialiste en immigration, aborde toutes ces questions. 

Jumelage interculturel

Le service de jumelage interculturel offert par le Tremplin favorise votre intégration en vous permettant d’être en contact et de pratiquer différentes activités avec une personne ou une famille lévisienne de longue date ayant un profil similaire au vôtre. En plus de briser l’isolement, le jumelage vous permet de mieux connaître la ville de Lévis, de vous familiariser avec la culture québécoise et, s’il y a lieu, de pratiquer la langue française.

Si vous souhaitez profiter du jumelage interculturel, vous devez en faire la demande auprès de votre intervenante ou intervenant.

Visites d’amitié

À venir en 2021

Les visites d’amitié s’adressent aux personnes immigrantes, souvent des femmes, qui vivent dans un isolement tel qu’il compromet significativement leur capacité à s’intégrer à leur société d’accueil et à y retrouver leur pouvoir d’agir.

Effectuées par des bénévoles, sous la supervision d’une intervenante de proximité expérimentée, ces visites à domicile visent à briser votre isolement, à vous aider à mieux comprendre votre environnement et, surtout, à vous amener vers les services réguliers du Tremplin afin que vous repreniez en main votre processus d'intégration et que vous progressiez avec succès.

Accompagnement aux pratiques de conduite

À venir en 2021

À votre arrivée, il est normal que vous possédiez peu ou pas de réseau. Ainsi, quand vient le temps d'entreprendre des démarches pour obtenir votre permis de conduire québécois, vous pouvez vous buter à un obstacle de taille : conduire en présence d'une personne détenant un permis valide. Le service d’accompagnement aux pratiques de conduite par un bénévole du Tremplin permet de pallier cette situation.

Si vous souhaitez profiter de l’accompagnement aux pratiques de conduite, vous devez en faire la demande auprès de votre conseillère ou conseiller.

Pour toute information sur les services individuels pour les personnes immigrantes, ou pour prendre rendez-vous, vous pouvez communiquer avec la coordonnatrice des services aux personnes immigrantes :

  • par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • par téléphone : 418 603-3512 poste 109

 

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