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Services individuels aux personnes immigrantes

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Tous les services et activités du Tremplin vous sont offerts gratuitement. Les personnes immigrantes résidant à Lévis ou souhaitant s’y installer y ont accès, peu importe leur statut d’immigration : résidents permanents, statuts temporaires (travailleurs et étudiants étrangers) et demandeurs d’asile.

Que vous soyez établis au Québec depuis plusieurs années ou nouvellement arrivés, nous pouvons répondre à vos besoins ponctuels ou vous offrir un suivi à plus long terme. Il n’y a pas de limite de temps pour faire appel à nos services.

Dans tous les cas, nos services-conseils sont personnalisées et visent à encourager votre confiance et votre autonomie de façon à vous aider à devenir des citoyens et citoyennes à part entière, épanouies, et qui contribuent au développement social et économique de notre communauté.

Puisque chaque situation d’immigration est différente, elle requiert une approche différente. En fonction de votre statut et lors de votre appel à nos services individuels, vous serez attitrés à une personne spécialisée, qui prend en charge votre dossier et vous accompagne dans toutes vos démarches d’installation et d’intégration, aussi longtemps que vous en sentez le besoin.

Cinq catégories de services individuels vous sont offertes :

Consultations et accompagnement personnalisés

Les consultations individuelles avec notre équipe spécialisée en immigration vous sont offertes uniquement sur rendez-vous. L’accompagnement et les suivis peuvent se faire en personne, par visioconférence, au téléphone ou par courriel, selon votre situation et vos préférences.

Le soutien et l’accompagnement offerts par notre équipe d'experts en immigration touchent toutes les étapes du processus d’immigration, de la préparation de votre arrivée au suivi de votre intégration. Par exemple :

Analyse des besoins et préparation de l’arrivée au Canada
Démarches d’installation : recherche de logement, école, garderie, emploi, etc.
Démarches administratives : NAS, RAMQ, permis de conduire, inscriptions et formulaires divers, etc.
Information sur la Ville de Lévis, orientation et référence vers les ressources du milieu
Jumelage interculturel avec des Lévisiens et Lévisiennes de plus longue date
Médiation et règlement de conflits

Jumelage interculturel

Le service de jumelage interculturel offert par le Tremplin favorise votre intégration en vous permettant d’être en contact et de pratiquer différentes activités avec une personne ou une famille lévisienne de longue date ayant un profil similaire au vôtre. En plus de briser l’isolement, le jumelage vous permet de mieux connaître la ville de Lévis, de vous familiariser avec la culture québécoise et, s’il y a lieu, de pratiquer la langue française.

Si vous souhaitez profiter du jumelage interculturel, vous devez en faire la demande auprès de votre intervenante ou intervenant.

Pour voir tous nos services aux personnes immigrantes, cliquez ici !

Dépliant - Services aux personnes immigrantes

Pour toute information sur les services individuels pour les personnes immigrantes, ou pour prendre rendez-vous, vous pouvez communiquer avec nous :

par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
par téléphone : 418 603-3512

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